Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

НЕ подлежит возврату/обмену товар: если нет гарантийного талона; если товар был в эксплуатации; если повреждена упаковка (без упаковки); если он относится к одному из видов товара: расчески, гребешки, массажные щетки; одноразовая продукция; кисти и наборы кистей; иглы, комплектующие и аксессуары; пилки, бафы, полировщики; парикмахерские ножницы; маникюрные инструменты; лаки и гель-лаки; товары в аэрозольной упаковке; шпильки и заколки для волос; акционные и уценённые товары. Внимание! Тщательно проверяйте товар в момент получения на почте или при курьере. При повреждении, несоответствии или недостаче товара, просим сразу нас проинформировать в тот же момент. После того, как Вы приняли товар, Вы соглашаетесь с количеством и качеством товара. При обнаружении повреждений товара, в отделении транспортной компании требуйте у работников службы составить акт с указанием повреждения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.